ECサイトではなかなかできないスタッフへの質問ができ、記載サイズだけではわからない商品のサイズへのご質問などが可能です。
コーディネートのご相談や商品の素材などもお問合せいただけます。
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使い方
01商品ページもしくはヘルプページから
チャットに入ります。
商品ページとヘルプページに遷移してしばらくすると右下に【チャットはこちら】と表示が出ますので、そちらをクリックします。
![#######](/img/usr/operation/ec_campaign/permanent/chat/240201/chat_01.jpg)
02【チャットを始める】をクリックで
質問の選択や入力に移れます。
過去にお客様に送られたポップアップメッセージもこちらからご確認出来ます。
![#######](/img/usr/operation/ec_campaign/permanent/chat/240201/chat_02.jpg)
03ご質問したい項目をご選択してください。
【商品についてスタッフに聞く】をお選びいただくと専任スタッフがサポートいたします。
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※一部対象外のブランドがございます。
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