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2023.5.23 システムメンテナンスのお知らせ

平素はENFÖLD ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日程においてONLINE STOREのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中は、各SHOPのご利用及び出荷につきまして停止となりますので予めご了承ください。

【メンテナンス期間】
2023年5月31日（水） 0：00 - 6：00
※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。

【対象】
ENFÖLD ONLINE STORE
någonstans online store

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
2023.5.19 2023.5.24（Wed）GRAND OPENING
at SHINSEGAE DEPARTMENT (MAIN STORE) MYEONGDONG 3F ENFÖLD　

＜店舗情報＞
◆ SHINSEGAE DEPARTMENT (MAIN STORE) MYEONGDONG 3F ENFÖLD
OOPEN日：2023年5月24日（水）
出店場所： SHINSEGAE DEPARTMENT (MAIN STORE) MYEONGDONG
所在地：63, Sogong ro , Jung gu , Seoul, Republic of Korea
営業時間：MON-THU 10:30-20:00/ FRI-SUN 10:30-20:30
2023.5.16 いつもENFÖLD ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

G7首脳会議『広島サミット2023』開催に伴い、高速道路などで大幅な交通規制と警戒警備が実施されます。
その影響により期間中（5月18日～5月22日）以下の地域におけるお届けに遅延が生じる可能性がございます。

【お荷物のお届けが遅れる対象地域】
≪広島県≫　
広島市・呉市・江田島市・廿日市市・大竹市・山県郡・東広島市・安芸郡
※山口県全域も交通規制の影響で遅れが生じる場合がございます。
※時間帯指定サービスの受付を中止いたします。

ご不便をおかけしますが皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2023.4.5 サイトメンテナンスのお知らせ

平素はENFÖLD ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日程においてWEBサイトのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中は、各SHOPのご利用及び出荷につきまして停止となりますので予めご了承ください。

【メンテナンス期間】
2023年4月11日（火）深夜2：00 - 5：00
2023年4月18日（火）深夜2：00 - 4：00
2023年4月19日（水）深夜2：00 - 5：00
2023年4月20日（木）深夜2：00 - 4：00

※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。

【対象】
ENFÖLD ONLINE STORE
ENFÖLDアプリ
någonstans online store

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
2023.3.16 サイトメンテナンスのお知らせ

平素はENFÖLD ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日程においてWEBサイトのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中は、各SHOPのご利用及び出荷につきまして停止となりますので予めご了承ください。

【メンテナンス期間】
2023年3月23日（木）深夜2：00 - 5：00

※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。

【対象】
ENFÖLD ONLINE STORE
ENFÖLDアプリ
någonstans online store

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
2023.1.23 「ENFÖLDポイントカード」移行のお知らせ

日頃よりENFÖLDをご愛顧くださりありがとうございます。

これまでたくさんのお客様にご利用いただいておりました「ENFÖLDポイントカード」ですが、
誠に勝手ながら2023年1月23日(月)を持ちまして「ENFÖLDアプリ」への引き継ぎを開始させていただきます。
何卒ご了承ください。

現在お持ちの「ENFÖLDポイントカード」のポイントに対し、2024年2月末日まで移行期間を設けます。
お近くの店舗にてポイントの移行手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。
ポイント移行期限：2024年2月末日
手続き可能店舗　：ENFÖLD直営各店舗
手続き所要時間　：5～10分目安
※店舗の混雑状況によって目安よりもお時間を頂戴する可能性がございます。

「ENFÖLDアプリ」への引き継ぎが出来かねるお客様におかれましては
ご自身の「ENFÖLDポイントカード」有効期限内に全てのポイントをご利用くださいますようお願い申し上げます。

なお「ENFÖLDアプリ」は2023年1月23日(月)からインストール可能となります。
「ENFÖLDポイントカード」と同様のポイント機能をもったENFÖLD専用のアプリです。
ポイント付与・利用のみならず、購入金額に応じた会員特典もご用意しております。

今まで「ENFÖLDポイントカード」をお持ちでなかった方も
この機会にぜひ「ENFÖLDアプリ」へご登録ください。

ポイントの引き継ぎに関して等お問い合わせ先：enfold.help@baroque.shop
ENFÖLDアプリ利用規約：https://enfold.baroque.shop/html/policy.html　
2022.12.27 サイトメンテナンスのお知らせ

平素はENFÖLD ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日程においてWEBサイトのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中は、ご利用及び出荷につきまして停止となりますので予めご了承ください。

【メンテナンス期間】
2022年12月30日（水） 2：00 - 5：00
2023年 1月 4日（水） 2：00 - 5：00
※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
2022.12.23 大雪による配送遅延について

いつもENFÖLD ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
天候不良により一部地域への配送に遅延が生じております。
ご不便をおかけしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳しくは佐川急便ホームページをご確認ください。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
2022.12.19 年末年始の営業について

いつもENFÖLD ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業についてご案内いたします。

◆配送
休業期間：2022年12月31日(土)～2023年1月1日(日)
2023年1月2日(月)より順次発送いたします。

◆各種お問合せ
休業期間：2022年12月29日(木)～2023年1月3日(火)
期間中のお電話は休止となります。
お問合せメールにつきましては2023年1月4日(水)より順次ご返信いたします。

※ご注文は引き続き24時間自動で承っております。
※通常より配送やご返信にお時間をいただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2022.9.5 2022.9.14（Wed）GRAND OPENING
at Shinsegae Department Store Gangnam 4F ENFÖLD　

＜店舗情報＞
◆Shinsegae Department Store Gangnam 4F ENFÖLD
OPEN日：2022年9月14日（水）
出店場所：SHINSEGAE DEPARTMENT STORE,GANGNAM
所在地：176 Sinban ro , Seocho gu , Seoul, Republic of Korea Level 4
営業時間：10:30 - 20:00 Mon - Thu // 10:30 - 20:30 Fri - Sun
2022.5.19 「ENFÖLD」商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度、弊社「ENFÖLD」にて 2022/4/13 より店頭販売致しました
下記商品【ライトサテンレイヤード T/SH オールインワン】の商品におきまして、
下げ札に記載の原産国表記に誤りがある事が発覚致しました。
当該商品をお買い求め頂いたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます

2022 年 5 月 19 日

株式会社バロックジャパンリミテッド

記

１．対象商品：商品名：ライトサテンレイヤード T/SH オールインワン
２．製品品番： 300FS133-2120
３．内容：下げ札内印字原産国表記下げ札に誤りがある事が判明しました
訂正前（誤) MADE IN CHINA
訂正後（正) T シャツ MADE IN JAPAN
　　　　　　その他 MADE IN CHINA
４．商品写真

商品に縫込みされている品質表示に関しましては正しい表記がされており、
製品本体には誤りはございません。

５．お客様対応：下記コールセンター、又は購入店舗にお問い合わせください
正しい下げ札をお渡しいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社バロックジャパンリミテッドコールセンター
TEL : 03-6730-9191 （問合せ窓口）
平日10:00-18:00 （土日･祝･年末年始を除く）
2022.3.16 ENFÖLD ONLINESTOREを騙った「なりすましメール」にご注意ください
現在、ENFÖLD ONLINESTOREを装った「なりすましメール」が不正に送信されているという事が確認されました。

メールにはZIPファイル（ファイル名英数字の羅列）が添付されており、開封した場合、情報を盗み出すウイルスに感染し個人情報等が漏えいする可能性がございます。

心当たりのないメールや本文の記載がない等の不審な点があるメールにつきましては、添付ファイルや本文に記載されたURLを絶対に開かないようお願いいたします。

なお、当社から添付ファイルをお送りすることはございません。
ENFÖLD ONLINESTOREからのメールを受信した際、ZIPファイル等が添付されているものは、
「なりすましメール」でございますので、開封せず破棄頂く様お願いいたします。

ENFÖLD ONLINESTORE
2022.5.18 【重要】中国ロックダウンに伴う入荷遅延でのお知らせ

平素よりENFÖLD ONLINE STOREをご愛顧いただきありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響により中国の一部の地域によりロックダウンが発令され、工場の稼働や移動が制限された事により製品の生産・入荷において遅延が生じている状況となります。
対象アイテムのページ上にて記載しておりました発送予定より遅れが生じる場合には、ご注文者様へメールにてご連絡致しますので、ご確認の程、宜しくお願い致します。
既に遅延にてお届けをお待ち頂いておりますお客様には、この様な事態となり心苦しく感じております。
商品が入荷致しました際には1日も早く発送へと進める事が出来るよう努めて参ります。
ご迷惑、ご心配をお掛け致しますが何卒ご理解下さいます様、宜しくお願い致します。
2022.5.17 サイトメンテナンスのお知らせ

平素はENFÖLD ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の日程においてWEBサイトのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、ご利用及び出荷につきまして停止となりますので予めご了承ください。

【メンテナンス期間】
2022年5月19日（木） 2：00 - 4：00
※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
2022.3.16 ENFÖLD ONLINE STOREを騙った「なりすましメール」にご注意ください
現在、ENFÖLD ONLINE STOREを装った「なりすましメール」が不正に送信されているという事が確認されました。

メールにはZIPファイル（ファイル名英数字の羅列）が添付されており、開封した場合、情報を盗み出すウイルスに感染し個人情報等が漏えいする可能性がございます。

心当たりのないメールや本文の記載がない等の不審な点があるメールにつきましては、添付ファイルや本文に記載されたURLを絶対に開かないようお願いいたします。

なお、当社から添付ファイルをお送りすることはございません。
ENFÖLD ONLINE STOREからのメールを受信した際、ZIPファイル等が添付されているものは、
「なりすましメール」でございますので、開封せず破棄頂く様お願いいたします。

ENFÖLD ONLINE STORE
2022.2.9 パフォーマンス向上の一環によるサイト移転に伴うサイト一時停止のお知らせ

平素よりENFÖLD ONLINE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
パフォーマンス向上の一環によるサイト移転の為、下記日時にてサイト一時停止させて頂きます。

サイト停止期間：2022年2月24日(木)0時より3月1日(火)10時まで
※終了時間は前後する可能性がございます。

・サイト移転後のURLアドレスについて

サイト移転後は、新システムによりURLアドレスの変更がございますが、各トップページを含む一部のページは現在のURLからそのままご利用いただけますのでご安心ください。
※サイト移転後はトップページのブックマーク等ご変更いただけます様お願いいたします。

・お客様情報について

下記情報についてはサイト移転後も引き継がれますが、一部移転後お客様自身で設定頂く点もございますのでご留意ください。
①会員(ログイン)ID
②購入履歴
※引き継がれる購入履歴は2021年1月以降となります。
③入荷リクエスト情報
④お気に入り情報
⑤NEWSLETTER登録情報
⑥お届け先情報
⑦クレジットカード情報
下記情報についてはサイト移転後再登録をお願いいたします。
①パスワード情報
②シェルターカード情報

お問い合わせはこちら

ご不便をおかけ致しますがご了承の程宜しくお願い申し上げます。
2021.6.2 ＜店舗営業時間のお知らせ＞

ただいま新型コロナウィルス感染拡大防止の影響で臨時休業している店舗がございます。
なお、お客様にはご不便をおかけいたしますが、営業時間に関しましては予告なく変更される場合がございます。
各百貨店、ショッピングセンターの公式HPをご確認くださいませ。

【丸の内旗艦店営業時間】
11:00~20:00

＜下記リンク＞
【渋谷パルコ】
https://shibuya.parco.jp/
【新宿伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/shinjuku/shinjuku.html
【銀座三越】
https://www.mistore.jp/store/ginza/ginza.html
【JR名古屋髙島屋】
https://www.jr-takashimaya.co.jp/
【阪急うめだ】
https://www.hankyu-dept.co.jp/
【玉川髙島屋S・C】
https://www.takashimaya.co.jp/tamagawa/sc/
【横浜髙島屋】
https://www.takashimaya.co.jp/yokohama/
【日本橋三越】
https://www.mistore.jp/store/nihombashi/nihombashi.html
【JR京都伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/kyoto.html
【福岡岩田屋】
https://www.iwataya-mitsukoshi.mistore.jp/iwataya.html
【丸井今井札幌】
https://www.maruiimai.mistore.jp/sapporo.html
【新潟伊勢丹】
https://www.isetan.mistore.jp/niigata.html
2021.5.21 ＜店舗営業時間のお知らせ＞

ただいま新型コロナウィルス感染拡大防止の影響で臨時休業している店舗がございます。
なお、お客様にはご不便をおかけいたしますが、営業時間に関しましては予告なく変更される場合がございます。
各百貨店、ショッピングセンターの公式HPをご確認くださいませ。

【丸の内旗艦店営業時間】
11:00~19:00（時短営業）

【渋谷パルコ】
https://shibuya.parco.jp/
【新宿伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/shinjuku/shinjuku.html
【銀座三越】
https://www.mistore.jp/store/ginza/ginza.html
【JR名古屋髙島屋】
https://www.jr-takashimaya.co.jp/
【阪急うめだ】
https://www.hankyu-dept.co.jp/
【玉川髙島屋S・C】
https://www.takashimaya.co.jp/tamagawa/sc/
【横浜髙島屋】
https://www.takashimaya.co.jp/yokohama/
【日本橋三越】
https://www.mistore.jp/store/nihombashi/nihombashi.html
【JR京都伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/kyoto.html
【福岡岩田屋】
https://www.iwataya-mitsukoshi.mistore.jp/iwataya.html
【丸井今井札幌】
https://www.maruiimai.mistore.jp/sapporo.html
【新潟伊勢丹】
https://www.isetan.mistore.jp/niigata.html
2019.8.16 ＜POP UP SCHEDULE＞

◆ENFÖLD POP-UP STORE in Los Angeles
Date：Fri. August 23, 2019 - Fri. November 15, 2019
※There is a possibility that schedule may be modified.
Place：Fred Segal SUNSET
Address：8500 Sunset Blvd. Los Angeles, CA 90069
Open：Mon. - Sat.：10AM - 9PM　・ Sun.：11AM - 6PM

◆ENFÖLD POP-UP STORE in Hong Kong
Date：Wed. September 4, 2019 - Sun. October 20, 2019
Place：I.T Hysan one（Flagship Store GF）
Address：1 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Open：Sun. - Thu.：11AM - 10PM　・ Fri. - Sat. ：11AM - 10:30PM

◆ENFÖLD POP-UP STORE in London
Date：Mon. October 21, 2019 - Sun. November 10, 2019
Place：LIBERTY London （1F POP-UP SPACE）
Address：Regent Street, Soho, London, W1B 5AH UNITED KINGDOM
Open：Mon. - Sat. : 10AM - 9PM ・ Sun. : 11.30AM - 6PM
2019.9.3 消費税率の改定について

いつもENFÖLDオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、ENFÖLDオンラインストアでは下記の対応を実施してまいります。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

【商品価格について】
ご注文金額は、ENFÖLDオンラインストアでのお買い物時に画面上で表示される金額となります。

2019年10月1日以降にご注文をいただいた商品から、消費税率10％の税込価格に変更いたします。
※2019年9月30日までにご注文いただいた商品につきましては消費税率8％の税込価格でご購入いただけます。

【表記について】
サイト内の表記については下記の通り変更させていただきます。
-------------------------------------------------------------------
１．商品価格について
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＜2019年9月30日まで＞税抜価格に8%の消費税を加えた税込表示

＜2019年10月1日から＞税抜価格に10%の消費税を加えた税込表示

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２．配送料について
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＜2019年9月30日まで＞全国一律540円(税込)

＜2019年10月1日から＞全国一律550円(税込)

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３．代引手数料について
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＜2019年9月30日まで＞ 324円(税込)

＜2019年10月1日から＞ 330円(税込)

【商品下げ札について】
商品に付属している商品下げ札は、2019年10月1日以降のご購入でも税率8%のままで届く可能性がございます。

【サイトのメンテナンスについて】
消費増税のためのシステム設定を行うため、下記の時間ENFÖLDオンラインストアはメンテナンス中となります。
メンテナンス中はサイトへのアクセスが出来なくなりますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
◆メンテナンス時間：2019年9月30日(月) 23時00分～ 2019年10月1日(火) 7時00分迄

今後ともENFÖLDオンラインストアをよろしくお願いいたします。
ENFÖLD ONLINE STORE