NEWS ニュース
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2022.5.19
「ENFOLD」商品に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度、弊社「ENFOLD」にて 2022/4/13 より店頭販売致しました
下記商品【ライトサテンレイヤード T/SH オールインワン】の商品におきまして 、
下げ札に記載の原産国表記に誤りがある事が発覚致しました。
当該商品をお買い求め頂いたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます
2022 年 5 月 19 日
株式会社バロックジャパンリミテッド
記
1.対象商品:商品名:ライトサテンレイヤード T/SH オールインワン
2.製品品番: 300FS133-2120
3.内容: 下げ札内印字 原産国表記 下げ札 に誤りがある 事が判明しました
訂正前(誤) MADE IN CHINA
訂正後(正) T シャツ MADE IN JAPAN
その他 MADE IN CHINA
4.商品写真
商品に縫込みされている品質表示に関しましては正しい表記がされており、
製品本体には誤りはございません。
5.お客様対応:下記コールセンター、又は購入店舗にお問い合わせください
正しい下げ札をお渡しいたします 。
【本件に関する お問い合わせ先】
株式会社バロックジャパンリミテッド コールセンター
TEL : 03-6730-9191 (問合せ窓口)
平日10:00-18:00 (土日・祝・年末年始を除く)
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2022.3.16
ENFOLD ONLINESTOREを騙った「なりすましメール」にご注意ください
現在、ENFOLD ONLINESTOREを装った「なりすましメール」が不正に送信されているという事が確認されました。
メールにはZIPファイル(ファイル名 英数字の羅列)が添付されており、開封した場合、情報を盗み出すウイルスに感染し個人情報等が漏えいする可能性がございます。
心当たりのないメールや本文の記載がない等の不審な点があるメールにつきましては、添付ファイルや本文に記載されたURLを絶対に開かないようお願いいたします。
なお、当社から添付ファイルをお送りすることはございません。
ENFOLD ONLINESTOREからのメールを受信した際、ZIPファイル等が添付されているものは、
「なりすましメール」でございますので、開封せず破棄頂く様お願いいたします。
ENFOLD ONLINESTORE
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2022.5.18
【重要】中国ロックダウンに伴う入荷遅延でのお知らせ
平素よりENFOLD ONLINE STOREをご愛顧いただきありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響により中国の一部の地域によりロックダウンが発令され、工場の稼働や移動が 制限された事により製品の生産・入荷において遅延が生じている状況となります。
対象アイテムのページ上にて記載しておりました発送予定より遅れが生じる場合には、ご注文者様へ メールにてご連絡致しますので、ご確認の程、宜しくお願い致します。
既に遅延にてお届けをお待ち頂いておりますお客様には、この様な事態となり心苦しく感じております。
商品が入荷致しました際には1日も早く発送へと進める事が出来るよう努めて参ります。
ご迷惑、ご心配をお掛け致しますが何卒ご理解下さいます様、宜しくお願い致します。
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2022.5.17
サイトメンテナンスのお知らせ
平素はENFOLD ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の日程においてWEBサイトのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、ご利用及び出荷につきまして停止となりますので予めご了承ください。
【メンテナンス期間】
2022年5月19日(木) 2:00 - 4:00
※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
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2022.3.16
ENFOLD ONLINE STOREを騙った「なりすましメール」にご注意ください
現在、ENFOLD ONLINE STOREを装った「なりすましメール」が不正に送信されているという事が確認されました。
メールにはZIPファイル(ファイル名 英数字の羅列)が添付されており、開封した場合、情報を盗み出すウイルスに感染し個人情報等が漏えいする可能性がございます。
心当たりのないメールや本文の記載がない等の不審な点があるメールにつきましては、添付ファイルや本文に記載されたURLを絶対に開かないようお願いいたします。
なお、当社から添付ファイルをお送りすることはございません。
ENFOLD ONLINE STOREからのメールを受信した際、ZIPファイル等が添付されているものは、
「なりすましメール」でございますので、開封せず破棄頂く様お願いいたします。
ENFOLD ONLINE STORE
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2022.2.9
パフォーマンス向上の一環によるサイト移転に伴うサイト一時停止のお知らせ
平素よりENFOLD ONLINE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
パフォーマンス向上の一環によるサイト移転の為、下記日時にてサイト一時停止させて頂きます。
サイト停止期間:2022年2月24日(木)0時より3月1日(火)10時まで
※終了時間は前後する可能性がございます。
・サイト移転後のURLアドレスについて
サイト移転後は、新システムによりURLアドレスの変更がございますが、各トップページを含む一部のページは現在のURLからそのままご利用いただけますのでご安心ください。
※サイト移転後はトップページのブックマーク等ご変更いただけます様お願いいたします。
・お客様情報について
下記情報についてはサイト移転後も引き継がれますが、一部移転後お客様自身で設定頂く点もございますのでご留意ください。
①会員(ログイン)ID
②購入履歴
※引き継がれる購入履歴は2021年1月以降となります。
③入荷リクエスト情報
④お気に入り情報
⑤NEWSLETTER登録情報
⑥お届け先情報
⑦クレジットカード情報
下記情報についてはサイト移転後再登録をお願いいたします。
①パスワード情報
②シェルターカード情報
お問い合わせはこちら
ご不便をおかけ致しますがご了承の程宜しくお願い申し上げます。
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2021.6.2
<店舗営業時間のお知らせ>
ただいま新型コロナウィルス感染拡大防止の影響で臨時休業している店舗がございます。
なお、お客様にはご不便をおかけいたしますが、営業時間に関しましては予告なく変更される場合がございます。
各百貨店、ショッピングセンターの公式HPをご確認くださいませ。
【丸の内旗艦店 営業時間】
11:00~20:00
<下記リンク>
【渋谷パルコ】
https://shibuya.parco.jp/
【新宿伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/shinjuku/shinjuku.html
【銀座三越】
https://www.mistore.jp/store/ginza/ginza.html
【JR名古屋髙島屋】
https://www.jr-takashimaya.co.jp/
【阪急うめだ】
https://www.hankyu-dept.co.jp/
【玉川髙島屋S・C】
https://www.takashimaya.co.jp/tamagawa/sc/
【横浜髙島屋】
https://www.takashimaya.co.jp/yokohama/
【日本橋三越】
https://www.mistore.jp/store/nihombashi/nihombashi.html
【JR京都伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/kyoto.html
【福岡岩田屋】
https://www.iwataya-mitsukoshi.mistore.jp/iwataya.html
【丸井今井札幌】
https://www.maruiimai.mistore.jp/sapporo.html
【新潟伊勢丹】
https://www.isetan.mistore.jp/niigata.html
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2021.5.21
<店舗営業時間のお知らせ>
ただいま新型コロナウィルス感染拡大防止の影響で臨時休業している店舗がございます。
なお、お客様にはご不便をおかけいたしますが、営業時間に関しましては予告なく変更される場合がございます。
各百貨店、ショッピングセンターの公式HPをご確認くださいませ。
【丸の内旗艦店 営業時間】
11:00~19:00(時短営業)
【渋谷パルコ】
https://shibuya.parco.jp/
【新宿伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/shinjuku/shinjuku.html
【銀座三越】
https://www.mistore.jp/store/ginza/ginza.html
【JR名古屋髙島屋】
https://www.jr-takashimaya.co.jp/
【阪急うめだ】
https://www.hankyu-dept.co.jp/
【玉川髙島屋S・C】
https://www.takashimaya.co.jp/tamagawa/sc/
【横浜髙島屋】
https://www.takashimaya.co.jp/yokohama/
【日本橋三越】
https://www.mistore.jp/store/nihombashi/nihombashi.html
【JR京都伊勢丹】
https://www.mistore.jp/store/kyoto.html
【福岡岩田屋】
https://www.iwataya-mitsukoshi.mistore.jp/iwataya.html
【丸井今井札幌】
https://www.maruiimai.mistore.jp/sapporo.html
【新潟伊勢丹】
https://www.isetan.mistore.jp/niigata.html
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2019.8.16
<POP UP SCHEDULE>
◆ENFOLD POP-UP STORE in Los Angeles
Date:Fri. August 23, 2019 - Fri. November 15, 2019
※There is a possibility that schedule may be modified.
Place:Fred Segal SUNSET
Address:8500 Sunset Blvd. Los Angeles, CA 90069
Open:Mon. - Sat.:10AM - 9PM ・ Sun.:11AM - 6PM
◆ENFOLD POP-UP STORE in Hong Kong
Date:Wed. September 4, 2019 - Sun. October 20, 2019
Place:I.T Hysan one(Flagship Store GF)
Address:1 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Open:Sun. - Thu.:11AM - 10PM ・ Fri. - Sat. :11AM - 10:30PM
◆ENFOLD POP-UP STORE in London
Date:Mon. October 21, 2019 - Sun. November 10, 2019
Place:LIBERTY London (1F POP-UP SPACE)
Address:Regent Street, Soho, London, W1B 5AH UNITED KINGDOM
Open:Mon. - Sat. : 10AM - 9PM ・ Sun. : 11.30AM - 6PM
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2019.9.3
消費税率の改定について
いつもENFOLDオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、ENFOLDオンラインストアでは下記の対応を実施してまいります。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。
【商品価格について】
ご注文金額は、ENFOLDオンラインストアでのお買い物時に画面上で表示される金額となります。
2019年10月1日以降にご注文をいただいた商品から、消費税率10%の税込価格に変更いたします。
※2019年9月30日までにご注文いただいた商品につきましては消費税率8%の税込価格でご購入いただけます。
【表記について】
サイト内の表記については下記の通り変更させていただきます。
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1.商品価格について
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<2019年9月30日まで> 税抜価格に8%の消費税を加えた税込表示
<2019年10月1日から> 税抜価格に10%の消費税を加えた税込表示
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2.配送料について
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<2019年9月30日まで> 全国一律540円(税込)
<2019年10月1日から> 全国一律550円(税込)
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3.代引手数料について
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<2019年9月30日まで> 324円(税込)
<2019年10月1日から> 330円(税込)
【商品下げ札について】
商品に付属している商品下げ札は、2019年10月1日以降のご購入でも税率8%のままで届く可能性がございます。
【サイトのメンテナンスについて】
消費増税のためのシステム設定を行うため、下記の時間ENFOLDオンラインストアはメンテナンス中となります。
メンテナンス中はサイトへのアクセスが出来なくなりますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
◆メンテナンス時間:2019年9月30日(月) 23時00分 ~ 2019年10月1日(火) 7時00分 迄
今後ともENFOLDオンラインストアをよろしくお願いいたします。
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